Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma CRPRO, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O CRPRO é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão de atendimento via WhatsApp, oferecendo funcionalidades de CRM, automação de mensagens, gestão de equipes e análises de desempenho.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa
• Violar leis aplicáveis ou direitos de terceiros
• Transmitir vírus ou código malicioso
• Realizar atividades fraudulentas ou ilegais
• Violar as políticas do WhatsApp Business

5. Pagamentos e Assinatura

A assinatura do CRPRO é cobrada mensalmente. Os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sendo o acesso mantido até o final do período já pago.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas, logos e software da plataforma são de propriedade exclusiva do CRPRO. Você não pode copiar, modificar ou distribuir qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

O CRPRO não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor pago pela assinatura nos últimos 12 meses.

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail: suporte@crpro.com.br